As ferramentas de Inteligência Artificial (IA) podem ajudar a obter benefícios significativos para o trabalho das equipes, em especial de comunicação? Foi essa pergunta que norteou as discussões da oficina “Como utilizar a Inteligência Artificial para potencializar as ferramentas de comunicação”, realizada na tarde desta quarta-feira (29). O curso teve a participação de servidores da área de diversas Cortes de Contas do país e integrou a programação do III Congresso Internacional dos Tribunais de Contas. O encontro ocorre até o dia 1º de dezembro, no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza.
Os trabalhos foram abertos pelo presidente da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon), conselheiro Cezar Miola, que destacou o interesse que o tema da oficina desperta no âmbito dos órgãos de controle. “É algo que transcende o interesse específico da agenda da comunicação”, disse Miola, que também relembrou a publicação recente da nota recomendatória feita pela Associação para uso de linguagem simples nas Cortes de Contas.
Com moderação da jornalista Priscila Oliveira, da Atricon, a oficina foi ministrada pelas jornalistas Daniela Pereira e Dominique Thomaz para o público de conselheiros e servidores do sistema Tribunais de Contas, que lotou o auditório. As palestrantes mostraram como aplicar IA na vida profissional, mapeando as ferramentas hoje disponíveis e uma previsão do mercado para a temática. Conforme dados explicitados na oficina, hoje há 18 mil ferramentas de IA, entre elas, o ChatGPT, que tem 100 milhões de usuários por semana em todo o mundo. A previsão é que a movimentação financeira na área salte de U$ 87 bilhões em 2022 para U$ 407 bilhões em 2027.
Daniela trouxe a reflexão que no último biênio foram vividos 10 anos em relação à tecnologia. No dia a dia, a IA é aplicável a qualquer situação, como na indústria, medicina, direito e agricultura, além de situações mais conhecidas como no metaverso. As palestrantes exemplificaram a aplicação da inteligência artificial na indústria musical, onde estão tentando recriar a voz de Édith Piaf, assim como sua aplicação para aprimorar o diagnóstico de câncer de mama e até mesmo na criação de uma CEO robô em uma grande empresa.
As questões éticas, principalmente quando em análise na comunicação pública, também tiveram espaço na oficina, perpassando pelas limitações das ferramentas. Elas atentaram que em nenhuma situação deve-se colocar dados sigilosos de uma empresa no uso de ChatGPT, além da abordagem de uma possível dependência tecnológica e a necessidade de garantir inclusão e sustentabilidade, com reflexões sobre a regulação da inteligência artificial.
A fase atual da IA permite que as pessoas tenham maior produtividade e até mesmo qualidade de vida, pois facilita o trabalho com otimização de tempo, por meio de comandos dados com clareza, concisão e outros elementos fornecidos em contexto suficiente. No ambiente corporativo, Daniela e Dominique citaram o uso da ferramenta para saber o sentimento de uma equipe e automatizar processos para ganho de tempo para criação de estratégias.
Além do ChatGPT, que hoje em dia é a mais falada das ferramentas de inteligência artificial, foram mencionados o Bard e os instrumentos voltados para criação de imagens, como a Dall-e e Midjourney.
As explanações das ministrantes da oficina foram encerradas com as novas habilidades que vão permear a vida profissional somada à IA, com o respeito aos períodos de inatividade, adaptabilidade cognitiva, ter maior atenção a ouvir os outros e habilidades em dados e de liderança.
Sobre o Congresso
O III Congresso Internacional dos Tribunais de Contas (CITC) ocorre entre os dias 28 de novembro e 1º de dezembro, no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. Serão quatro dias de programação, 57 atividades, 102 palestrantes e 1,5 mil inscritos.
Acompanhe a cobertura completa e apresentações dos painelistas no site da Atricon. As fotos estarão disponíveis no Flickr. A programação pode ser acessada diretamente no site do Congresso e contará com palestras, encontros técnicos, reuniões e outras atividades, como oficinas e capacitação.
O evento é promovido pela Associação dos Membros dos Tribunais de Contas (Atricon) em conjunto com o Instituto Rui Barbosa (IRB), o Tribunal de Contas do Estado do Ceará (TCE-CE), a Associação Brasileira dos Tribunais de Contas dos Municípios (Abracom), a Associação Nacional dos Ministros e Conselheiros Substitutos dos Tribunais de Contas (Audicon) e o Conselho Nacional de Presidentes dos Tribunais de Contas (CNPTC), com o patrocínio do Sebrae e da Água Mineral Natural Indaiá.
O apoio é da Associação Nacional do Ministério Público de Contas (AMPCON), do Conselho Nacional dos Procuradores-Gerais de Contas (CNPGC), da Confederação Nacional da Indústria (CNI), do Instituto Dragão do Mar, das Secretarias da Cultura e do Turismo do Estado do Ceará e do Tribunal de Contas do Estado do Mato Grosso (TCE-MT).
* Matéria elaborada por Dhenia Gerhardt e Marcelo Oliveira, com edição deMaria Thereza S. Cordeiro (Acom TCE/SC) e fotos de Braulio Ferraz.